NLP atau dikenal dengan Neuro-Linguistic
Programming, salah satu ilmu yang banyak diterapkan dalam berbagai konteks
kehidupan. Teknik dan strategi NLP dipakai untuk berbagai keperluan terapi,
implementasi manajemen, pendidikan, kesehatan dan penjualan. NLP membantu kita
untuk bisa berkomunikasi lebih baik, dengan diri sendiri maupun dengan orang
lain.
Salah satu yang diajarkan oleh NLP dalam
berkomunikasi dengan orang lain adalah system representasi.
Apa itu system representasi?
Saat kita berinteraksi dengan lingkungan, kita
menggunakan panca indera kita. Panca indera ini mengacu pada system
representasi dimana kita memiliki kecenderungan untuk mempersepsikan peristiwa
lebih baik melalui panca indera tertentu dibanding panca indera yang lain.
Panca indera mana yang lebih dominan, berbeda-beda antara satu orang dengan
yang lain. Ada tipe visual, auditory dan kinestetik.
TIPE VISUAL
Mereka yang tergolong tipe ini akan mudah memahami
sesuatu melalui gambar. Mereka suka membaca, menonton dan mengobservasi
peristiwa melalui tampilan visual. Karakteristik orang yang tipe visual adalah
sbb:
· Cenderung
bernafas pendek-pendek melalui dada;
· Berbicara
cepat;
· Sesekali
mereka menvisualisasikan pengalaman mereka dengan menggerakkan tubuh;
· Suka
menyela pembicaraan orang lain
· Cepat
dalam mengambil keputusan berdasarkan apa yang dilihat;
· Tipe
pengambil keputusan yang beresiko tinggi.
Saat anda harus mengkomunikasikan konsep anda pada
tipe visual, sampaikan konsep anda melalui gambar. Mind-mapping adalah salah
satu cara efektif berkomunikasi dengan tipe ini.
TIPE AUDITORY
Mereka yang tergolong tipe ini cenderung bernapas
melalui diafragma. Karena lebih mudah dalam memahami pesan melalui auditory,
maka saat menyampaikan pesan mereka cenderung menggunakan variasi suara. Mereka
lebih suka mendengarkan dan bukan berbicara. Tipe ini banyak mendengar,
berbicara dan mengambil keputusan dengan analisis yang teliti. Saat
berkomunikasi dengan tipe ini, gunakan gaya komunikasi mereka dengan berbicara
secara pelan dan sistematis, serta menggunakan variasi suara. Jelaskan dengan
detil situasinya dan hidupkan diskusi dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan.
TIPE KINESTETIK
Mereka dengan tipe ini cenderung bernapas dalam dan
tenang. Keputusan yang mereka ambil banyak didasari oleh perasaan dan
emosi. Saat berkomunikasi dengan tipe ini, anda harus membuat mereka dapat
merasakan apa yang anda sampaikan.
Jika ingin mengajari mereka, libatkan mereka untuk
praktek karena tipe ini mengembangkan pengetahuan melalui praktek langsung.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar